客室について
館内は禁煙となっておりまして、屋外に喫煙スペースを設けております。
客室には大人用のガウンをご用意しております。
お子様や添寝のお子様のお部屋着はご持参頂くようにお願い致します。
グリーンシーズン中のみ、施設内でわんちゃんのご宿泊を承っております。
申し訳ございませんが、わんちゃん以外のペットに関してはご宿泊いただけません。
また、わんちゃんはお客様がお泊りになるお部屋とは別の「わんちゃん用のお部屋」でのご宿泊になります。
おやつ・お食事などは各自ご用意いただきますようお願い致します。
レストランについて
申し訳ございませんが、現在夕食のご提供はしておりません。
朝食の形式は日によって異なります。バイキングの場合とワンプレートの場合が御座います。
（当日まで確定しませんのでご了承下さい）
朝食は日によってメニューが異なります。アレルギーなどが御座いましたら事前にご相談ください。
館内にはバーは設けておりません。近隣のバーをご紹介いたします。
館内施設について
大浴場は地下1階にございます。宿泊のお客様は無料でご使用いただけます。
大浴場は10：00〜15：00の間は清掃時間となっておりご利用頂けませんので
チェックイン後からご入浴頂けます。
追加オプション料金として500円でご使用頂けます。
大浴場は10：00〜15：00の間は清掃時間となっておりご利用頂けませんのでご注意下さい。
温泉はかけ流しではございません。加温加水循環式となっております。
観光について
白馬五竜高山植物園・八方尾根自然探求路・栂池自然園・岩岳マウンテンビューのゴンドラチケット（往復）
を取り扱っており、通常よりもお安くお買い求め頂けます。※年によって金額が異なる場合が御座います 。
各種アクティビティのプランがございます。事前予約制になるので各プランで
お申込み頂くかお電話で追加の申し込みをお願いします。
例年通りであれば4月後半〜5月G・Wにかけて開花します。※気温によって開花のスピードが異なります。
例年通りであればシルバーウィーク付近から10月の中頃にかけて紅葉します。
※気温によって紅葉のスピードが異なります。
サービスについて
フロントにて無料でお預かり致します。ご心配な方は有料になりますが
地下のコインロッカーをご使用下さい。
フロントにてヤマト運輸様の伝票を取り扱っております。元払いと着払いからお選びいただけます。
フロントにて無料でお預かり致します。ご発送の際は伝票にご宿泊日をご記載頂ければ
スムーズにお渡しできます。
アクセスについて
最寄り駅はJR神城駅になります。徒歩20分です。※時期により村内を巡回するバスが御座います（有料）
申し訳ございません。現在送迎サービスは行っておりません。
駐車場は御座います。普通車30台まで駐車可能です。
申し訳ございません。駐車場は予約受付しておりません。当日の先着順となります。
万が一満車の場合は別の駐車場をご案内します。
駐車場はチェックイン前、チェックアウト後に使えますか？
チェックイン前に空車があればご使用頂けます。チェックアウト後に関してはその日チェックインの
お客様がいらっしゃるため原則としてスキー場の駐車場等に移動をお願いしております。
日程によっては夕方頃まで駐車できる場合もございますのでフロントでご相談下さい。
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